Em 2017 a Câmara Municipal do Porto inaugurou o novo edifício para o Centro Municipal de Operações de Emergência de Proteção Civil localizado no Quartel do Batalhão Sapadores Bombeiros, transferindo o CGI do edifício dos Paços do Concelho para este novo edifício.

Neste centro estão integrados múltiplos serviços como a Polícia Municipal, a Proteção Civil Municipal os serviços de fiscalização e de trânsito, assim como o Batalhão de Bombeiros Sapadores.

Com a integração destas entidades incluindo a migração da sala de despacho do BSB para o novo edifício, o aumento de operadores e a integração da rede Siresp na Polícia Municipal foi necessário aumentar o sistema de despacho de rádio existente para dar respostas a estes novos requisitos.

O sistema DCS-5020 da ZETRON foi selecionado em função dos seguintes pontos:

• Possibilidade de interligação dos postos de trabalho por meio de uma rede IP
• Sistema distribuído – uma falha num meio não torna todo o sistema inoperacional
• Possibilidade de interligar com múltiplos sistemas de radiocomunicações
• Processamento de áudio independente do computador e da rede IP deste
• Robustez, fiabilidade e experiencia em aplicações similares
• Interface gráfico personalizável ao cliente, posto de trabalho ou operador
• Interligação a meios de rádio remotos
• Integração de sistemas externos como o controlo de iluminação, alertas, CCTV e acessos
• Funções de despacho como:
  • Duas ou mais colunas de monitorização com atribuição dos meios de comunicação individualmente
  • Interligação entre terminais de rádio
  • Interligação entre terminais de rádio e linha telefónica
  • Seleção individual do meio de comunicação
  • Chama de voz por grupos de comunicação
  • Registo com data / hora / canal / operador
  • Outros

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